Verkaufsbedingungen

1. Prämisse: Diese allgemeinen Lieferbedingungen gelten vollständig für jede Bestellung, mit Ausnahme besonderer schriftlicher Ausnahmen, die von SENO & SENO S.p.A. Die Auftragserteilung setzt die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.

2. Preise: Die auf allen Seiten unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (ohne Angabe der steuerpflichtigen Mehrwertsteuer) und beinhalten keinen Transport, außer in Fällen, in denen dies ausdrücklich angegeben ist. Für jeden Artikel werden der volle Preis und der ermäßigte Preis mit entsprechenden Einsparungen angegeben. Die auf unserer Website angezeigten Preise beziehen sich nur und ausschließlich auf den Online-Verkauf.

3. Aufträge: Bestellungen werden für die angegebenen Mindestmengen angenommen (nur wo angegeben).

4. Zahlung: Die akzeptierten Zahlungsarten sind:

- Nachnahme: (die Ware wird innerhalb von 10 Tagen nach Bestellung bearbeitet) Bei Nachnahme fallen zusätzlich zu den Versandkosten Nachnahmegebühren in Höhe von 5,00 € an. Wenn Nachnahme angefordert wird, bedeutet dies Bargeld.

- Normale Banküberweisung: (Die Ware wird innerhalb von 10 Tagen nach Bankgutschrift der Zahlung bearbeitet) Sobald die Zahlung erfolgt ist, ist es erforderlich, uns per Fax an die Nummer 045-8279156 oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse online@senoeseno.it die Details der erfolgten Zahlung. Nachfolgend die Daten für die Zahlung:

BANCO BPM S.p.A.
Filiale di Verona - Ag. 30 Mercato - Viale del Lavoro, 8 - Fiera Verona
C/C nr. 000000002145
Cod. IBAN = IT25 N 05034 11751 000000002145

- Kreditkarte: (Bearbeitung der Ware innerhalb von 10 Tagen nach Bestellung) Bei der Kreditkarte ist der letzte Akt Ihres Online-Einkaufs das Ausfüllen eines zusätzlichen Formulars, in das Sie die Daten Ihrer Karte eintragen. Die bereitgestellten Informationen werden so verwaltet, dass die absolute Sicherheit der Transaktion gewährleistet ist. Bei diesen Zahlungsarten haben Sie nach Abschluss dieses Vorgangs einen Kaufvorschlag erstellt, der per E-Mail bestätigt wird, mit der Zuweisung einer spezifischen Identifikationsnummer, die Sie für die weitere Kommunikation mit SENO & SENO verwenden müssen Spa. Wenn ein Artikel im Moment nicht verfügbar ist, werden wir nach Ihrer eventuellen Bestätigung den Betrag für die nicht verfügbaren Waren von der Zahlung zurückbuchen. Wir können die von Ihnen geleistete Zahlung auch in voller Höhe zurückbuchen, falls die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar ist. Um maximale Sicherheit bei Zahlungen zu gewährleisten, werden die Online-Transaktionen Ihrer Einkäufe bei SENO & SENO S.p.A. Zahlungen per Kreditkarte erfolgen mit Verisign-Zertifizierung über einen sicheren Server, der das SSL-Schutzsystem (Secure Socket Layer) anwendet. über die Firma Numera. Im Bereich der elektronischen Zahlungen im Internet hat NUMERA ein Verwaltungssystem namens Numera Payment Gateway entwickelt, das Zahlungen per Kreditkarte ermöglicht. Alle eingegebenen Informationen sind durch das 128-Bit-SSL-Protokoll geschützt. Dieses sichere und schnelle System wird von verschiedenen Kunden, die ihre eigenen Shops aufgebaut und verwaltet haben oder Anwendungen verwenden, die eine Online-Zahlungsverwaltung erfordern, als Marketing- und Treueinstrument für ihre Kunden (Kauf von Flugtickets, Zahlung von Steuern oder anderen Gebühren, Aufladen von Telefonkarten ...), ist die Lösung offen für zukünftige Entwicklungen und besondere Bedürfnisse. Dieses System sorgt für die Verschlüsselung der eingegebenen Informationen, damit sie nicht von externen Benutzern abgefangen werden können. Bei Zahlung Ihrer Bestellung per Kreditkarte übernimmt SENO & SENO S.p.A. leitet Sie automatisch auf eine sichere Seite (SSL) auf der Website der Bank weiter, die die Transaktion abwickelt (Numera). Auf dieser Seite können Sie Ihre Kartendaten (Nummer und Ablaufdatum) absolut sicher eingeben. Die Daten werden nämlich direkt an die Bank übermittelt, was Ihnen die maximale Garantie bietet. Sie müssen sich nicht einmal darum kümmern, welche Karte Sie verwenden: Das Bankensystem stellt selbst fest, ob Ihre Karte derzeit kompatibel ist (Visa, Mastercard, Diners, American Express). Anders als in einem traditionellen Geschäft – wo die Daten Ihrer Karte unter den Augen des Inhabers, des Angestellten, passieren, wird die Online-Transaktion absolut sicher, da niemand, nicht einmal SENO & SENO S.p.A., Kenntnis von den Codes der Karte erlangen kann Kreditkarten, die von seinen Kunden verwendet werden. Der Code wird nur für die Zahlungstransaktion verwendet; Wenn die Zahlung erfolgreich ist, erfolgt die Bestätigung sofort und SENO & SENO S.p.A. erhält von der Bank nur eine Quittungsnummer. In keinem unserer Archive gibt es eine Spur des Kreditkartencodes. Sie können auf verschiedene Arten überprüfen, ob Sie sich im abgesicherten Modus befinden: · indem Sie eine Warnmeldung von Ihrem Navigationsprogramm erhalten; Überprüfung, ob der Adresse der Seite, auf der Sie sich befinden, die Abkürzung Https vorangestellt ist; Durch Überprüfen des Symbols, das unten links oder rechts im Fenster Ihres Browsers angezeigt wird: Wenn Sie einen vollständigen Schlüssel oder ein geschlossenes Vorhängeschloss sehen, bedeutet dies, dass SSL aktiv ist.

- Paypal: (Die Ware wird innerhalb von 10 Tagen ab Bestellung bearbeitet) Wählen Sie zum Zeitpunkt der Zahlung PayPal und Sie müssen Ihre Kartendaten nicht bei jedem Kauf erneut eingeben. Der Paypal-Käuferschutz hilft Ihnen, mit Vertrauen einzukaufen. Bei dieser Zahlungsart erhalten Sie nach Abschluss des Vorgangs einen Kaufvorschlag und eine Bestätigung per E-Mail mit der Zuweisung einer spezifischen Identifikationsnummer, die Sie für die weitere Kommunikation mit SENO & SENO S.p.A. verwenden müssen. Wenn ein Artikel im Moment nicht verfügbar ist, wird der Betrag für die nicht verfügbaren Waren nach Ihrer eventuellen Bestätigung zurückgebucht.

- Amazon Pay: (Bearbeitung der Ware innerhalb von 10 Tagen nach Bestellung) Schließen Sie den Kauf bequem über die bereits in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Adressen und Zahlungsarten ab. Eine einfache Möglichkeit, Ihre Zahlungen auf Amazon.it zu verwalten und auf Ihren Lieblingsseiten zu bezahlen. Mit Amazon Pay können Sie sicher bezahlen. Bei dieser Zahlungsart erhalten Sie nach Abschluss des Vorgangs einen Kaufvorschlag und eine Bestätigung per E-Mail mit der Zuweisung einer spezifischen Identifikationsnummer, die Sie für die weitere Kommunikation mit SENO & SENO S.p.A. verwenden müssen. Wenn ein Artikel im Moment nicht verfügbar ist, wird der Betrag für die nicht verfügbaren Waren nach Ihrer eventuellen Bestätigung zurückgebucht.

5. Versandkosten: Die Versandkosten der Ware können je nach Bestellwert variieren, das Programm informiert Sie über die Versandkosten erst, nachdem Sie den Artikel in den Warenkorb gelegt haben. Es besteht die Möglichkeit, die Lieferung der bestellten Ware an eine andere als die Rechnungsadresse zu verlangen. Der Antrag auf Bestimmung an eine andere Adresse muss gleichzeitig mit der Bestellung gestellt werden. Die Abholung an der Verkaufsstelle ist mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden.

6. Auftragsabwicklung: Wir kümmern uns schnellstmöglich um die Bearbeitung der Bestellungen. Der Zeitpunkt für die Ausführung einer Bestellung variiert zunächst je nach gewählter Zahlungsart und natürlich je nach Lagerverfügbarkeit der bestellten Ware.

7. Rücksendungen und Rücksendungen für den Austausch von Waren: Die Rücksendung der Ware muss in jedem Fall zuerst ausdrücklich von SENO & SENO S.p.A. genehmigt werden. Die Rücksendung kann bei falscher Bestellung, falscher Lieferung oder beschädigter Ware, bei Reparatur und/oder Austausch im Rahmen der Garantie oder bei Reparatur außerhalb der Garantie verlangt werden. Bei falscher Bestellung werden die Rücksendekosten der Ware vollständig dem Kunden in Rechnung gestellt. Für falsche Lieferung oder beschädigte Ware SENO & SENO S.p.A. trägt alle Kosten, sowohl für die Abholung als auch für die Rücksendung der Ware. Bei Reparatur und/oder Austausch von Waren gehen die Versandkosten vollständig zu Lasten des Kunden. Es ist wichtig, dass die Verpackung mit größter Sorgfalt durchgeführt wird und alle notwendigen Vorkehrungen getroffen werden, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Die Ware wird zunächst geprüft, danach erfolgt ein eventueller Ersatz. Der Kunde hat die Ware unter Angabe unseres Firmennamens auf der Verpackung an folgende Adresse zu senden:

SENO & SENO S.p.A.
Via L.Pasteur,10
37135 Verona

8. Stornierung einer Bestellung: Angesichts der Geschwindigkeit, mit der wir Bestellungen bearbeiten, wird der Kunde gebeten, uns die Stornierung innerhalb von 6 Stunden nach dem Absenden der Bestellung an die folgende E-Mail-Adresse mitzuteilen: online@senoeseno.it.

9. Garantie: Die Gewährleistung auf die vertriebene Ware beträgt 24 Monate ab Rechnungsdatum gegen anerkannte Fabrikationsfehler. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Produkte, die manipuliert, von Dritten repariert oder nicht gemäß den vorgesehenen Nutzungsbedingungen verwendet wurden. Der Kauf mit Mehrwertsteuer impliziert eine professionelle Nutzung, die Garantie wird daher auf 12 Monate reduziert.

10. Verantwortung: - Mit der Bestellung übernimmt der Käufer die Verantwortung für die Einhaltung der Gesetze und Sicherheitsvorschriften in Bezug auf die Verwendung der gekauften Produkte. Daher ist jegliche Haftung von SENO & SENO S.p.A. ausgeschlossen. für alle direkten oder indirekten Schäden, die Personen oder Sachen durch unsachgemäße Verwendung der gelieferten Produkte entstehen. SENO & SENO  S.p.A. In keinem Fall kann es für den Ausfall oder die unzureichende Funktion der Produkte und / oder für Folgeschäden verantwortlich gemacht werden, auch nicht indirekt.

11. Rücktrittsrecht: SENO & SENO  S.p.A. erkennt das Widerrufsrecht an, wie es die geltende Gesetzgebung vorschreibt. Die gesetzliche Frist zur Ausübung dieses Rechts beträgt 14 Tage. Bis zu diesem Datum muss der Kunde eine schriftliche und unterschriebene Mitteilung per Einschreiben an SENO & SENO S.p.A., Via Luigi Pasteur, 10, 37135 Verona, senden. Das Schreiben muss die Bankverbindung (Name der Bank, Name der Agentur, IBAN-Code, ABI-Code, CAB-Code, Girokontonummer) enthalten, bei der der Kunde eine Gutschrift des für den Kauf der Retoure angefallenen Betrages wünscht. Dieses Schreiben kann auch per Fax an 045-8279155 gesendet werden. Zusammen mit der Zusendung des Briefs ist der Kunde verpflichtet, die Ware per Kurier zu versenden und sie in einer geeigneten Verpackung zu platzieren, um die Unversehrtheit der Ware während des Transports und eines etwaigen Empfangs zu gewährleisten. Diese Verpackung muss wie die schriftliche Mitteilung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der gekauften Ware an dieselbe Adresse gesendet werden, die oben für den Versand des Einschreibens angegeben ist. Innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt des Einschreibens und der Ware wird SENO & SENO S.p.A. überweist exakt den Betrag, den der Kunde für den Kauf der bestellten Ware bezahlt hat, auf die uns vom Kunden mitgeteilte Bankverbindung. Die einzigen Kosten, die dem Kunden zur Ausübung des Widerrufsrechts entstehen müssen, sind die Versandkosten für die Zusendung des Einschreibens und die Kuriertransportkosten für die Zusendung der Ware zu unserem Büro. Alle Rechte an Abbildungen, Maßen und technischen Datenblättern vorbehalten.